🗓️ Délai & réservation

Les commandes doivent être validées et payées au moins 1 mois avant la date de votre événement.

Cela me laisse le temps de créer les biscuits, les faire sécher, les emballer, puis les envoyer (prévoir 3 à 7 jours de livraison).

Une commande est considérée comme urgente si elle est passée moins d’un mois avant l’événement, mais doit quand même être faite au minimum 2 semaines avant la date prévue.

👉 Si je peux l’accepter, un supplément de 25 % sera appliqué.

📦 Les biscuits sont généralement expédiés 7 jours avant votre événement, pour une réception sans stress.

💳 Paiement & annulation

Le paiement total est demandé au moment de la commande pour valider votre place dans mon planning.

En cas d’annulation, un remboursement est possible jusqu’à 3 semaines avant la date de l’événement.

Passé ce délai, les matières premières étant déjà engagées, aucun remboursement ne sera possible.

🎨 Tarifs & niveaux de personnalisation

La commande minimale est de 8 biscuits.

Les tarifs varient selon le niveau de détail et les finitions demandées.